
Har du spørgsmål til vores bitiba abonnementsservice?
Her finder du de oftest stillede spørgsmål og en detaljeret trin-for-trin-vejledning til at komme i gang samt en oversigt over fordelene ved bitiba abonnement.
Sådan opretter du et bitiba abonnement:

Trin 1
Vælg produkter
Føj produkter, der er tilgængelige i vores abonnement, til din kurv, og gå til kassen, eller omdan din seneste ordre til en abonnementsordre.

Trin 2
Angiv leveringsdato
Ved kassen skal du vælge bitiba abonnement og angive dit foretrukne leveringsinterval.
Du kan vælge at betale med et tidligere gemt kreditkort*, med PayPal eller med Apple Pay.

Trin 3
Læn dig blot tilbage
Færdiggør din ordre som normalt, så tager vi os af resten, så du kan nyde mere tid sammen med dit kæledyr.
*Bemærk bitiba abonnement er kun synligt ved kassen, hvis dine kortoplysninger blev gemt under et tidligere køb, eller hvis du betaler via PayPal. Når du har afgivet din aktuelle ordre, kan du konvertere den til bitiba abonnement for fremtidige planlagte ordrer på siden "Tak". Du kan til enhver tid konvertere en tidligere, afsluttet ordre til et bitiba abonnement. bitiba abonnementstilbuddet gælder kun fra den første planlagte ordre. Din aktuelle ordre er ikke en planlagt ordre.
Er dette den eneste måde at oprette et bitiba abponnement på?
Du kan også konvertere en afsluttet ordre til en bitiba abonnementsordre.
- Open "Min konto" og log ind. Gå til "Alle ordrer" og vælg den ordre, du gerne vil omdanne til en abonnementsordre.
- Klik på "Ordreoplysninger" for at se de bestilte varer.
- Vælg "bitiba abonnement" og følg trinene for at oprette din bitiba abonnementsordre
Din første bitiba abonnementsordre vil starte på den valgte dato – derefter leveres varerne automatisk med det angivne interval.
Hvis du ønsker at ændre dit abonnement, sætte det på pause eller opsige det, kan du gøre det under din bitiba-konto.
Er dette den eneste måde at oprette et bitiba abponnement på?
Du kan også konvertere en afsluttet ordre til en bitiba abonnementsordre.
- Open "Min konto" og log ind. Gå til "Alle ordrer" og vælg den ordre, du gerne vil omdanne til en abonnementsordre.
- Klik på "Ordreoplysninger" for at se de bestilte varer.
- Vælg "bitiba abonnement" og følg trinene for at oprette din bitiba abonnementsordre
Din første bitiba abonnementsordre vil starte på den valgte dato – derefter leveres varerne automatisk med det angivne interval.
Hvis du ønsker at ændre dit abonnement, sætte det på pause eller opsige det, kan du gøre det under din bitiba-konto.
Hvad er fordelene ved et bitiba abonnement?
Med et bitiba abonnement slipper du for bøvlet med at skulle bestille foder og legetøj til dit kæledyr regelmæssigt. Men der er også andre fordele ved at oprette et bitiba abonnement;
• Du sparer op til 7 % på den aktuelle standardpris på de varer, du har valgt i dit bitiba abonnement
• Du kan opsige abonnementet når som helst uden forudgående varsel, ekstra omkostninger eller opsigelsesgebyrer.
• Fleksible leveringsintervaller, bestillingsdatoer og produktudvalg.
• Du kan tilføje ekstra produkter, som er beregnet til engangslevering, til din almindelige bitiba abonnementsbestilling. Produkter, der er beregnet til engangslevering vil ikke kunne fås med rabat i et bitiba abonnement, men de vil indgå i den samlede værdi af den pågældende bestilling og tæller derfor med i den samlede bestillingsrabat.
Hvad er fordelene ved et bitiba abonnement?
Med et bitiba abonnement slipper du for bøvlet med at skulle bestille foder og legetøj til dit kæledyr regelmæssigt. Men der er også andre fordele ved at oprette et bitiba abonnement;
• Du sparer op til 7 % på den aktuelle standardpris på de varer, du har valgt i dit bitiba abonnement
• Du kan opsige abonnementet når som helst uden forudgående varsel, ekstra omkostninger eller opsigelsesgebyrer.
• Fleksible leveringsintervaller, bestillingsdatoer og produktudvalg.
• Du kan tilføje ekstra produkter, som er beregnet til engangslevering, til din almindelige bitiba abonnementsbestilling. Produkter, der er beregnet til engangslevering vil ikke kunne fås med rabat i et bitiba abonnement, men de vil indgå i den samlede værdi af den pågældende bestilling og tæller derfor med i den samlede bestillingsrabat.
Hvorfor bliver de produkter, jeg har valgt, ikke vist som abonnementsprodukter?
bitiba abonnementet er tilgængeligt for et bredt udvalg af populære produkter, men det er i øjeblikket ikke tilgængeligt for alle varer. Se vores udvalg, vælg dit kæledyrs favorit og afgiv en fast ordre for at gøre dit kæledyr glad og gøre dit liv lettere.
Hvorfor bliver de produkter, jeg har valgt, ikke vist som abonnementsprodukter?
bitiba abonnementet er tilgængeligt for et bredt udvalg af populære produkter, men det er i øjeblikket ikke tilgængeligt for alle varer. Se vores udvalg, vælg dit kæledyrs favorit og afgiv en fast ordre for at gøre dit kæledyr glad og gøre dit liv lettere.
Hvordan betaler jeg for mit bitiba abonnement?
Du kan betale for dine bitiba abonnementsordrer med et betalingskort, der er gemt fra en tidligere ordre, med PayPal eller med Apple Pay.
Hvordan betaler jeg for mit bitiba abonnement?
Du kan betale for dine bitiba abonnementsordrer med et betalingskort, der er gemt fra en tidligere ordre, med PayPal eller med Apple Pay.
Hvad er leveringsomkostningerne for min bitiba abonnementsordre?
Levering er gratis på alle bitiba abonnementsordrer, som har en værdi på mindst 449 kr. Læs mere leveringsomkostninger her.
Hvad er leveringsomkostningerne for min bitiba abonnementsordre?
Levering er gratis på alle bitiba abonnementsordrer, som har en værdi på mindst 449 kr. Læs mere leveringsomkostninger her.
Er der en minimumsordreværdi for abonnementsordrer?
Minimumsordreværdien for bitiba abonnementsordrer er 149 kr. (eksklusive forsendelsesomkostninger). Se vores afsnit om leveringsomkostninger for yderligere information.
Er der en minimumsordreværdi for abonnementsordrer?
Minimumsordreværdien for bitiba abonnementsordrer er 149 kr. (eksklusive forsendelsesomkostninger). Se vores afsnit om leveringsomkostninger for yderligere information.
Hvordan ændrer jeg min bitiba abonnmentsordre?
Du kan til enhver tid ændre din bitiba abonnementsordre, så den passer til dine behov. Du skal blot gå ind på "bitiba abonnment" inde under din bitiba-konto.
Du kan ændre følgende:
- Produkter i bitiba abonnementsordren
- Leveringsinterval
- Næste ordredato
- Leveringsadresse*
- Betalingsmetode*
- Navn på abonnementet
Det er hurtigt og nemt at gøre:
- Gå til bitiba abonnement under din bitiba-konto
- Vælg den bitiba abonnementsordre, du vil ændre, og klik på "Rediger"
- Foretag ændringerne
- Gem ændringerne
* In the Subscribe & Save overview you can select from pre-stored addresses or payment methods. If you want to create a new address or register a new payment method, please create it in the "Personal Information" section in "My account".
* I oversigten over dit bitiba abonnement kan du vælge mellem adresser eller betalingsmetoder, som du allerede har gemt. Hvis du vil oprette en ny adresse eller registrere en ny betalingsmetode, skal du oprette den under "Personlige oplysninger" under "Min konto".
Hvordan ændrer jeg min bitiba abonnmentsordre?
Du kan til enhver tid ændre din bitiba abonnementsordre, så den passer til dine behov. Du skal blot gå ind på "bitiba abonnment" inde under din bitiba-konto.
Du kan ændre følgende:
- Produkter i bitiba abonnementsordren
- Leveringsinterval
- Næste ordredato
- Leveringsadresse*
- Betalingsmetode*
- Navn på abonnementet
Det er hurtigt og nemt at gøre:
- Gå til bitiba abonnement under din bitiba-konto
- Vælg den bitiba abonnementsordre, du vil ændre, og klik på "Rediger"
- Foretag ændringerne
- Gem ændringerne
* In the Subscribe & Save overview you can select from pre-stored addresses or payment methods. If you want to create a new address or register a new payment method, please create it in the "Personal Information" section in "My account".
* I oversigten over dit bitiba abonnement kan du vælge mellem adresser eller betalingsmetoder, som du allerede har gemt. Hvis du vil oprette en ny adresse eller registrere en ny betalingsmetode, skal du oprette den under "Personlige oplysninger" under "Min konto".
Kan jeg tilføje varer til eller foretage ændringer i mit bitiba abonnement?
Du kan til enhver tid ændre din bitiba abonnementsordre i oversigten under "bitiba abonnement" under din. Du kan også vælge, om du vil tilføje yderligere produkter permanent eller som en engangslevering til din bitiba abonnementsordre.
Sådan gør du:
Vælg de produkter, du vil tilføje til din bitiba abonnementsordre, og læg dem i din kurv.
- Gå til bitiba abonnement under "Min konto".
- Vælg den bitiba abonnementsordre, du vil foretage ændringer for, og klik på "Rediger".
- Klik på "Tilføj produkter", så vises produkterne i din kurv.
- Vælg det antal produkter, der skal tilføjes til den næste bitiba abonnementsordre.
- Hvis produktet er er tilgængeligt som abonnementsordre, kan du vælge, om det skal tilføjes permanent til din abonnementsordre.
- Gem ændringer.
Kan jeg tilføje varer til eller foretage ændringer i mit bitiba abonnement?
Du kan til enhver tid ændre din bitiba abonnementsordre i oversigten under "bitiba abonnement" under din. Du kan også vælge, om du vil tilføje yderligere produkter permanent eller som en engangslevering til din bitiba abonnementsordre.
Sådan gør du:
Vælg de produkter, du vil tilføje til din bitiba abonnementsordre, og læg dem i din kurv.
- Gå til bitiba abonnement under "Min konto".
- Vælg den bitiba abonnementsordre, du vil foretage ændringer for, og klik på "Rediger".
- Klik på "Tilføj produkter", så vises produkterne i din kurv.
- Vælg det antal produkter, der skal tilføjes til den næste bitiba abonnementsordre.
- Hvis produktet er er tilgængeligt som abonnementsordre, kan du vælge, om det skal tilføjes permanent til din abonnementsordre.
- Gem ændringer.
Vil jeg blive informeret, inden min næste bitiba abonnementsordre bliver sendt?
We will send you a reminder email 5 days before we dispatch your next Subscribe & Save order. If you need to adjust or pause your Subscribe & Save order you can do this up to 2 days prior to the order date. Simply go to Subscribe & Save in "My account". You can also add one-time delivery products to your order if you need to buy additional items.
Vi sender dig en e-mail, 5 dage før vi afsender din næste abonnementsordre. Hvis du har brug for at foretage ændringer i dit abonnement eller sætte det på pause, kan du gøre dette op til 2 dage før ordredatoen. Du skal blot gå ind på "bitiba abonnement" under "Min konto" for at gøre dette. Du kan også tilføje engangsleveringsprodukter til din ordre, hvis du har brug for at købe yderligere varer.
Vil jeg blive informeret, inden min næste bitiba abonnementsordre bliver sendt?
We will send you a reminder email 5 days before we dispatch your next Subscribe & Save order. If you need to adjust or pause your Subscribe & Save order you can do this up to 2 days prior to the order date. Simply go to Subscribe & Save in "My account". You can also add one-time delivery products to your order if you need to buy additional items.
Vi sender dig en e-mail, 5 dage før vi afsender din næste abonnementsordre. Hvis du har brug for at foretage ændringer i dit abonnement eller sætte det på pause, kan du gøre dette op til 2 dage før ordredatoen. Du skal blot gå ind på "bitiba abonnement" under "Min konto" for at gøre dette. Du kan også tilføje engangsleveringsprodukter til din ordre, hvis du har brug for at købe yderligere varer.
Hvad er den seneste dato, hvor jeg kan ændre min bitiba abonnementsordre?
Du kan ændre din bitiba abonnementsordre op til to dage før den næste ordredato. Det er ikke muligt at ændre din ordre efter dette tidspunkt.
Hvad er den seneste dato, hvor jeg kan ændre min bitiba abonnementsordre?
Du kan ændre din bitiba abonnementsordre op til to dage før den næste ordredato. Det er ikke muligt at ændre din ordre efter dette tidspunkt.
Hvad sker der, hvis en af varerne i mit abonnement ikke er tilgængelig?
Hvis en af varerne i dit bitiba abonnement er udsolgt eller ikke længere er tilgængelig, modtager du en besked, der informerer dig om situationen. Vi vil foreslå alternative produkter, som du nemt kan tilføje til din bitiba abonnementsordre med et enkelt klik.
Hvad sker der, hvis en af varerne i mit abonnement ikke er tilgængelig?
Hvis en af varerne i dit bitiba abonnement er udsolgt eller ikke længere er tilgængelig, modtager du en besked, der informerer dig om situationen. Vi vil foreslå alternative produkter, som du nemt kan tilføje til din bitiba abonnementsordre med et enkelt klik.
Hvad er jeres afbestillingspolitik?
Du kan til enhver tid opsige dit bitiba abonnement ved at klikke på knappen "Opsig" i afsnittet bitiba abonnement under "Min konto".
Hvad er jeres afbestillingspolitik?
Du kan til enhver tid opsige dit bitiba abonnement ved at klikke på knappen "Opsig" i afsnittet bitiba abonnement under "Min konto".
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål?
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål vedrørende vores abonnementsservice.
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål?
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål vedrørende vores abonnementsservice.
Hvor finder jeg vilkårene og betingelserne for bitiba abonnement?
Du kan finde afsnittet om vilkår og betingelser for bitiba abonnement her.
Hvor finder jeg vilkårene og betingelserne for bitiba abonnement?
Du kan finde afsnittet om vilkår og betingelser for bitiba abonnement her.
Oplysninger om bitiba abonnement. Senest opdateret d. 10.03.2026
